МАСТЕР ОБЩЕНИЯ


Мини-курс Семена Чайки - практика с 30-летним опытом

Узнайте, как лучше общаться, вызывать доверие и успешно разрешать конфликты.

Получите бесплатный доступ

Программа курса

Урок 1. Как говорить понятно и убедительно?

Научимся четко выражать свои мысли, чтобы нас понимали с первого раза. Узнаем, как быстро и легко убедить кого угодно, будь то начальник, коллега или друг.

Что изучим?

  • Почему иногда наши слова звучат невнятно и запутанно?

  • Три шага, чтобы любая фраза была понятной и доходчивой.

  • Какие шаблоны помогут говорить коротко и по существу.

  • Самые частые ошибки в разговорах и как их избежать.

В итоге вы поймёте, почему некоторые люди умеют убеждать легко и непринуждённо, а другие вызывают скуку или недопонимание. После нашего урока вы почувствуете разницу и начнёте говорить намного эффективнее.


Урок 2. Как вызвать доверие и стать “своим”?

Узнаете, как быстро установить контакт с любым человеком и вызвать доверие в разговоре.

Что изучим?

  • Техники, которые помогают мгновенно расположить к себе собеседника.

  • Алгоритм для налаживания взаимопонимания даже с самыми сложными людьми.

  • Правила общения, которые сделают вас приятным собеседником.

В итоге вы получите конкретные советы и упражнения, которые позволят стать уверенными и приятными собеседниками и поймете, как создать крепкое доверие в отношениях с окружающими.


Урок 3. Управление эмоциями в диалоге

Освоите приемы, которые помогут сохранить самообладание в сложных переговорах и конфликтах, грамотно реагировать на агрессивные выпады собеседников и вести переговоры продуктивно.

Что изучим?

  • Поговорим о физиологии стресса и как он мешает рациональному мышлению.

  • Узнаете простые приёмы, позволяющие сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях.

  • Разберём эффективные стратегии, которые позволяют вернуть диалог в конструктивное русло.

  • Рассмотрим, как язык тела влияет на восприятие наших слов и что делать, чтобы выглядеть уверенно и открыто.

После этого урока вы перестанете бояться острых моментов в общении и будете уверенно держать удар в любом диалоге.


Урок 4. Выход из конфликта. Переговоры без проигрыша

Освоите приёмы эффективного общения в ситуациях конфликта, научитесь договариваться так, чтобы выиграли обе стороны. Поймете, как сделать общение спокойнее и доброжелательнее, даже если ситуация обострена.

Что изучим?

  • Чем опасны привычные способы решения конфликтов и почему они редко приносят удовлетворение.

  • Простые правила, которые помогают перевести ссору в конструктивный диалог.

  • Методы быстрого нахождения компромисса и сохранения хороших отношений.

  • Стратегии «выиграл - выиграл»: как находить выгодные решения для каждого участника.

  • Как правильно формулировать свою позицию и слышать другого человека. 

В итоге вы получите ясное понимание, как сохранять спокойствие и уверенность в трудных моментах общения, найдёте эффективные пути решения любых проблем, возникающих в отношениях с коллегами, друзьями или близкими людьми.


Что вы получите в результате курса?

Вы освоите техники чёткого изложения мыслей, убеждения, быстрой адаптации к людям и управления эмоциями в напряжённых ситуациях.

Поймете как говорить понятно и убедительно, быстро устанавливать контакт и вызывать доверие, управлять своими эмоциями и вести себя уверенно в сложных переговорах, решать конфликты таким образом, чтобы выигрывала каждая сторона.


Автор курса. Семен Чайка

Теле- и радиоведущий, эксперт по коммуникациям, преподаватель

  • С 1992 года - авторские программы на федеральном радио и ТВ (Первый канал, «Мужской», «Радио Маяк», радио «СитиFM», «Наше Радио»)
  • Программный директор «Наше Радио»
  • Продюсер фестиваля «Нашествие»
  • Основатель радиостанции «Своё радио»
  • Преподаватель «Школы радио и телевидения на Шаболовке»
  • «Человек года» в категории «Радио» (2004, Рамблер)
  • «Светский журналист года» в номинации «Радио» (2010)

МАСТЕР ОБЩЕНИЯ


Мини-курс Семена Чайки - практика с 30-летним опытом

Узнайте, как лучше общаться, вызывать доверие и успешно разрешать конфликты.

Получите бесплатный доступ